سفارش تبلیغ
صبا ویژن
تاریخ : شنبه 93/5/25 | 11:42 صبح | نویسنده : موسی سیلاوی
پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری

پرسشنامه-مدیریت-ارتباط-با-مشتری

این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که متشکل از 14 سوال به طیف 5 درجه ای لیکرت به قرار زیر است: جذب، حفظ، گسترش روابط با مشتری: سوالات 1 تا 5، زیر ساختاری: سوالات 6 تا 7، مشتری گرایی: سوالات 8 تا 14 ، منبع پرسشنامه در متن آورده شده است.

دانلود فایل




       

  • paper | بند باز | ری شاپ